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Qué hacer si no podés entrar a tu cuenta

Si no podés iniciar sesión en Casongo, el primer paso es revisar que estés usando el mismo email o teléfono con el que te registraste. El sitio menciona en su interfaz una opción de auto-inicio de sesión, aunque no pudimos confirmar el detalle exacto de cómo funciona desde la parte pública que revisamos. Si el problema persiste, la vía es escribir al chat en vivo del sitio oficial: nosotros no gestionamos cuentas ni accesos.

Recuperar contraseña en el sitio oficial

La recuperación de contraseña se hace dentro del propio sitio de Casongo, no en esta guía: buscá la opción de '¿olvidaste tu contraseña?' en la pantalla de inicio de sesión del sitio oficial. Por seguridad, nunca compartas tu contraseña ni un código de recuperación con nadie que te contacte diciendo representar a Casongo fuera del sitio oficial.

Preguntas frecuentes

¿Olvidé mi contraseña de Casongo, qué hago?
Usá la recuperación de contraseña dentro del sitio oficial de Casongo; esta guía no gestiona cuentas.

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